| 逍遥游旅行网 |
| | 逍遥游旅游顾问有限公司成立于1999年，是一家专业从事商务旅行和互联网远程预订服务的产业公司。 | | 逍遥游旅行网于2000年正式开通，通过Internet为商旅客户提供全国百城市近二千家合作酒店，使每一位登录在线的商旅客户的商旅之 | | 行更加轻松愉快。广泛的地面营运网络，采取电子商务、电话商务并立的发展战略，通过在线指引达到足不出户便可以最快捷、最通畅的 | | 途径筛选最有价值的旅游信息，实现品质优越的网上旅游新生活。 |
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| 待客之道 |
| 享受最优惠的旅游产品的同时更感受到最细致入微、体贴周到的服务。 |
| 恪守的经营理念 |
| 科学的管理理念
强大的技术力量 广泛的资源信息 规范的服务流程。 |
| 成熟的服务准则 |
| | | Helpful——乐意帮忙（爽朗的态度接听客户来电） | | Attentive——全神贯注(集中注意客户提出的需求） | | Presentable——表现得体（随时答复客户提及的与服务无直接关系的问题） | | Patient——耐心专注（协助客户解决犹豫不决的问题） | | Initiative——积极进取（尽可能广的充实服务所涉及的全方面知识） | | Neutral——
一视同仁（平等待客勿分彼此） | | Energetic——精力充沛（倾心聆听切勿分心） | | Smile——笑口常开（语气轻柔和缓） | | Sincere——态度诚恳（以礼待人态度和悦） |
| HAPPINESS——客户满意 |
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| 全方位的商旅服务 |
| | - 提供最广泛最优惠的全国百城市二千家合作酒店信息
- 提供最专业、最方便的网上旅游产品预订平台
- 提供精选北京名胜一日游专线服务
- 提供国际国内机票5-7折预订服务
- 为各类公司提供最合理最经济的商务旅行策划
- 协助集团客户完善公司将涉及到的旅行计划
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| 以人为本的服务特色（cares) |
| | C——Complete
call(完整全面的了解客户的需求）
| | A——Addition（切实根据需求提供附加的参考请客户多方面选择） | | R——Reasonable
Alternative（客户的需求暂时不能满足时合理地推荐替代产品）
| | E——Educated
Upgrade（引导客户做最正确的选择以达到最终的满意为目标）
| | S——Special
Promotions (格外关注有特殊需求的客户）
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| 我们的承诺 |
| 逍遥游在线平台公布的所有会员价格无须注册会员，均可享受；
上网、电话全天候服务；
在线预订旅游产品1小时给予确认回复；
多种联络确认方式您自由选择（电话 短信 邮件 传真）；
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待客之道 
